Mobuzz: el coste de un viral
10/11/08 11:34 AM
| Televisión digital
Mobuzz es una empresa con 4 años y 16 empleados que ha llegado a la bancarrota. Como último recurso han pedido ayuda a sus usuarios para que donen el dinero que estimen conveniente. Mobuzz se fijó un objetivo de 120.000 euros y 5 días para conseguirlos. Gracias al aporte de 32.300 euros donados por sus usuarios y el ruido generado fuera y dentro de la red, han encontrado nuevas vías para garantizar la supervivencia del proyecto a medio plazo.
Sin embargo, el ruido ha sido tan enorme que para sus promotores ha sido imposible controlar todo el buzz generado. Son los efectos secundarios de necesitar un electro-shock.
Influencia
Mobuzz, como comenta en Enrique, buscaba ese efecto viral. Esa necesidad de demostrar que a pesar de que en número de visitas está muy por debajo de la media de su categoría, tiene una tremenda influencia. Una influencia que no debe haber pasado desapercibida por algunos anunciantes.
En términos cuantitativos, el coste de la campaña de Mobuzz, apareciendo en medios y en la blosgosfera es muy superior a los donativos conseguidos. Esos 32.300 euros mediante buzz, es una cifra fácilmente retornable en una campaña publicitaria en la web.
Mobuzz ha demostrado que es un soporte a tener en cuenta por los anunciantes, con inversiones publicitarias que pueden hacer sustentar el equipo sin necesidad de adelgazar la plantilla y los medios necesarios para su actual ritmo de publicación. Además, el hosting , uno de sus principales gastos mensuales parece que ha sido resuelto gracias al ofrecimiento de determinadas empresas. Según me comentó Anil, había varias empresas que les habían ofrecido hosting gratuito durante 3 meses.
Credibilidad
SIn embargo, la comunicación de la situación no ha sido transparente por varios fallos importante en el manejo de la crisis. En primer lugar se comprometieron a publicar las cifras de gastos y en que partidas iba a ir el dinero recaudado mediante las donaciones y a día de hoy aún no han publicado sus necesidades en detalle ni como van a realizar el manejo de esas donaciones. Según ha comentado Anil en el vídeo publicado este domingo, los donantes recibirán un email durante la semana con las explicaciones pertinentes sobre esto.
Por otro lado, el viernes no hubo video con el status del proyecto, haciendo que mucha gente especulara entre el jueves y el domingo por la noche. Imagino que en esos momentos lo más importante es salvar la empresas. Sin embargo, tienen suficientes presentadores para hacer un comunicado rápido en vídeo.
El problema, es saber si esta circunstancia, que Martin Varsavsky comenta de pasada, puede hacer perder parte de la credibilidad del proyecto. Una confianza que tienen que volver a recuperar tanto de las personas que han donado, como del resto de Internet.
Espíritu emprendedor
Para mi, una de las lecciones más importantes de este caso, ha sido la constatación de que en materia de emprendimiento en España seguimos igual que hace 10 años. Los eventos 2.0, artículos y jornadas de networking no han servido para nada. El fracaso, el miedo al ridículo, el pensar que un emprendedor es un especulador, siguen siendo nuestros principales lastres para avanzar en un país donde el paro sube de forma alarmante cada mes. Cierto es que esa cultura del pelotazo y esos empresarios de la construcción en descenso directo los infiernos están demasiado presentes en nuestras conciencias.
Es hora de apostar por internet y los emprendedores. Nos jugamos mucho.
Actualización .- Declaraciones de Anil de Mello en EBE08 sobre toda esta polémica
